Conditions générales de vente

Commandes — les commandes se font par WhatsApp, sans compte client. L’envoi d’un message ne vaut pas commande définitive : la commande est confirmée par le vendeur après vérification de la disponibilité, du prix et des modalités de livraison.

Prix et paiement — les prix sont indiqués en FCFA, toutes taxes comprises. Le prix affiché sur le site est indicatif jusqu’à la confirmation du vendeur. Le règlement s’effectue selon les modalités convenues avec le vendeur lors de la confirmation.

Livraison — le coût et le délai de livraison sont précisés par le vendeur lors de la confirmation. Les délais annoncés sont estimatifs.

Annulation — pour annuler une commande, contactez le vendeur sur WhatsApp ; les conditions d’annulation vous sont précisées lors de la confirmation.

Retours — les produits non utilisés peuvent être retournés sous 14 jours à compter de la réception s’ils présentent un défaut, dans leur emballage d’origine.